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Représentant l'ensemble des assurés protégés par la MSA, vivant à leur côtés et partageant les mêmes attentes, ils sont leur porte parole naturel mais aussi la force et la richesse de la MSA.
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Un rôle de relais
Les délégués organisés réseau des élus facilitent les relations entre la MSA et les adhérents, qui ont des droits, des devoirs, des questions, des propositions, des demandes.
Quelques exemples des missions de relais :
- Etre à l'écoute Il s'agit là plus de détection des difficultés des adhérents, d'orientation vers l'interlocuteur de la Caisse compétente ou le délégué est présent.
- Faire remonter des propositions L'échelon local peut proposer des améliorations de service. Il contribue ainsi à faire entendre la voix de l'adhérent.
- Transmettre des informations Au travers notamment des campagnes de prévention (examens de santé, vaccinations) où les délégués pourraient participer à certaines actions proposées par la caisse. Diffuser l'information sur la protection sociale par l'organisation de réunion d'informations locales sur des grands thèmes intéressant les adhérents (retraite, cotisations, prévention...)
Un rôle institutionnel
Représentant la base de la pyramide mutualiste, le réseau des élus peut dans son rôle institutionnel remplir 3 missions :
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- Préparer des questions pour l'assemblée générale ;
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- Préparer les élections, le réseau des élus en participant activement à la préparation des élections va influer le comportement des adhérents et ainsi améliorer la participation électorale ;
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Le réseau des élus peut se voir charger de vérifier les listes électorales, d'organiser localement la campagne de mobilisation pour les élections, de tenir les bureaux de vote;
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- Représenter la MSA dans des instances locales, Selon des modalités à définir par le Conseil d'Administration, un membre du bureau du réseau des élus peut-être amené à représenter la Caisse dans un certain nombre de structures locales.
Un rôle d'animation du milieu
Le réseau des élus doit pouvoir participer, avec d'autres structures locales, à l'animation du milieu de vie des adhérents. Il peut s'agir par exemple de :
- Participer aux programmes d'action sanitaire et sociale ou à toute forme d'action collective impulsée ou soutenue par la MSA.
- Tenir le stand MSA lors des différentes manifestations (festival de la terre, fête de l'agriculture).
Sur ce site également : Les animateurs du réseau des élus
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