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Evaluation de la qualité d'accueil par Internet
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Afin de poursuivre l'amélioration de la qualité de l'accueil de votre MSA, merci de prendre un bref instant pour répondre à ce questionnaire.

Les zones suivies du symbole * sont obligatoires.

1 - De façon générale, la qualité de la prise en charge des demandes par Internet est* :

 

 

 

L'information sur nos services
2 - Avez-vous trouvé facilement notre adresse Internet ?* :

3 - Le nom de la personne qui vous a répondu était-il indiqué ?* :

4 - Avons-nous répondu à votre attente ?* :

5 - Les termes de la réponse étaient-ils simples et compréhensibles ?* :

6 - Avons-nous accusé réception de votre demande dans les 48 heures ?* :

7 - Avons-nous répondu dans les 48 heures .* :

 

 

 

 

Pour mieux vous connaître...
8 - Vous êtes* :

9 - Quelle était la raison de votre demande sur Internet ?* :

 

 


Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition des données qui vous concernent conformément aux articles 38 et suivants de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Pour l'exercer, adressez-vous à 24 boulevard Louis Roederer 51077 Reims cedex ou à webmaster@msa08-51-55.msa.fr.
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